自1948年以來(lái)，Aprolis在許多品牌和機(jī)器上構(gòu)建了自己特別的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α?br /> 2015年Aprolis進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在法國(guó)母公司的技術(shù)輸入及指導(dǎo)下，結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的具體情況及特點(diǎn)，埃力租賃服務(wù)團(tuán)隊(duì)整合母公司Aprolis的技能、資源、技術(shù)以及先進(jìn)的服務(wù)管理理念發(fā)展出符合中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)的服務(wù)體系。
我們擁有健全的售后服體系架構(gòu)，從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)實(shí)施、配件支持、技術(shù)支持、牌照管理到項(xiàng)目管理我們都有專業(yè)的專職團(tuán)隊(duì)，各司其職又能高效協(xié)作。其健全、完善的各類工作流程及監(jiān)控措施讓服務(wù)實(shí)施的高效率及高質(zhì)量得到充分的保障。高效的ERP管理系統(tǒng)及車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)，促成了我們對(duì)車(chē)隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及項(xiàng)目的全生命周期的管理。
服務(wù)特點(diǎn)
- 靈活性
-
工程師：我們可提供駐場(chǎng)服務(wù)、定期巡訪服務(wù)或按需上門(mén)服務(wù)。
彈性工作時(shí)間：駐場(chǎng)服務(wù)、定期上門(mén)服務(wù)、按需上門(mén)服務(wù)等。
服務(wù)種類：我們提供全包服務(wù)、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)或一次性按需服務(wù)等多種類型服務(wù)，客戶可以按需選擇服務(wù)合作方式。
- 專業(yè)性
-
每次服務(wù)結(jié)束，我們都將提供專業(yè)的工作報(bào)告。
例行巡檢安排：提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前解決問(wèn)題，確實(shí)做到預(yù)防性維護(hù)。
定期的服務(wù)總結(jié)，讓用戶即時(shí)了解自己車(chē)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)狀況，給用戶內(nèi)部管理提供咨詢支持。
特種設(shè)備牌照的管理，確保每臺(tái)設(shè)備都合法合規(guī)，讓用戶放心、安心。
- 全方位
-
具備多種類、多品牌、多型號(hào)廠內(nèi)車(chē)輛的維修服務(wù)能力。
具備車(chē)輛維修、設(shè)備操作培訓(xùn)、牌照管理、車(chē)隊(duì)管理等多維度的服務(wù)管理能力。
主要服務(wù)產(chǎn)品
全包服務(wù)
車(chē)隊(duì)的全面管理能力是運(yùn)營(yíng)一支安全、合規(guī)、高效車(chē)隊(duì)的基礎(chǔ)保證，車(chē)隊(duì)的管理一般包括車(chē)輛的年審，車(chē)輛的例行維護(hù)保養(yǎng)、日常修理以及符合相關(guān)法律法規(guī)的特種設(shè)備管理體系等，這些都是市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)的突擊檢查的內(nèi)容。如您購(gòu)買(mǎi)我們的全包服務(wù)，我們的團(tuán)隊(duì)將全方位接管您車(chē)隊(duì)，提供專業(yè)的服務(wù)，讓您能更專注于自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容
設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，埃力租賃負(fù)責(zé)提供保養(yǎng)所需的零件、輔材和消耗品（有特殊約定的除外）、人工及差旅成本。
設(shè)備的日常檢修。
例行巡檢，通過(guò)例行的巡檢提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前解決問(wèn)題，降低用戶車(chē)隊(duì)的無(wú)計(jì)劃停機(jī)率。確保整個(gè)車(chē)隊(duì)的有效利用率。
服務(wù)完成后，我們將提供專業(yè)的服務(wù)報(bào)告，與用戶當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)。對(duì)于例行保養(yǎng)，我們有詳細(xì)的點(diǎn)檢表，作業(yè)過(guò)程中，工程師將逐條確認(rèn)各項(xiàng)保養(yǎng)項(xiàng)目，確保無(wú)遺漏、無(wú)死角。
車(chē)牌年審安排。
可選項(xiàng)目
-
輪胎的更換 -
貨叉的更換 -
動(dòng)力電池的更換 -
加裝車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng) -
駐場(chǎng)服務(wù) -
例行車(chē)隊(duì)狀況評(píng)估報(bào)告
預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)
我們將研究分析用戶車(chē)隊(duì)的實(shí)際工況，按照埃力租賃的標(biāo)準(zhǔn)或按用戶的的特殊要求量身定制符合用戶實(shí)際工況需求的保養(yǎng)方案，并與用戶一起提前為車(chē)隊(duì)制定一年的保養(yǎng)計(jì)劃，以大限度匹配用戶的生產(chǎn)安排，減少保養(yǎng)作業(yè)對(duì)用戶生產(chǎn)的影響。
服務(wù)內(nèi)容
評(píng)估客戶現(xiàn)場(chǎng)情況、搬運(yùn)設(shè)備狀態(tài)、作業(yè)強(qiáng)度、現(xiàn)場(chǎng)人員配置，根據(jù)客戶需求制定預(yù)防性維護(hù)方案。
優(yōu)化與預(yù)防性維修相關(guān)的零部件和耗材庫(kù)存，并安排維修工程師嚴(yán)格按照維修計(jì)劃實(shí)施預(yù)防性維修。
提供每項(xiàng)業(yè)務(wù)的維護(hù)點(diǎn)檢查表，并逐一確認(rèn)維護(hù)內(nèi)容。服務(wù)結(jié)束后，提交專業(yè)服務(wù)報(bào)告。
可選項(xiàng)目
-
例行巡檢 -
加裝車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)
-
車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)狀況報(bào)告
按需服務(wù)
該項(xiàng)服務(wù)，主要是為了滿足用戶自有設(shè)備的零散性服務(wù)需求，我們很樂(lè)意為您提供非租賃合同之外的自有車(chē)輛的服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容
按用戶的需求，制定維修服務(wù)方案。雙方確認(rèn)方案和訂單后，按約定時(shí)間和方案提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
服務(wù)完成后，我們將提供專業(yè)的服務(wù)報(bào)告，與用戶當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)。
可選項(xiàng)目
-
加裝車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)
-
車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)狀況分析報(bào)告
-
簽訂框架性服務(wù)協(xié)議
車(chē)輛管理系統(tǒng)及其它安防輔助設(shè)備
FMS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
車(chē)輛管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)及配置
加裝車(chē)輛管理系統(tǒng)，使得用戶對(duì)車(chē)隊(duì)的線上管理變成可能。車(chē)輛的位置、運(yùn)行狀態(tài)、年檢信息、遠(yuǎn)程調(diào)度以及駕駛員權(quán)限管理等都能如愿實(shí)現(xiàn)。
另外，隨著國(guó)家對(duì)特種設(shè)備監(jiān)管的收緊以及管理的要求，不少地區(qū)的政務(wù)部門(mén)已經(jīng)推行特種設(shè)備的智慧管理平臺(tái)，車(chē)隊(duì)聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一項(xiàng)硬性要求。而我們的車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與多地監(jiān)管平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)我們的車(chē)輛管理系統(tǒng)，您不僅能實(shí)現(xiàn)與政府智慧平臺(tái)的鏈接，還可以高效實(shí)施車(chē)隊(duì)的內(nèi)部管理。
我們的車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)，還可以整合多種安防系統(tǒng)于一體，如車(chē)輛主動(dòng)安全預(yù)警系統(tǒng)，行人監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)以及駕駛行為監(jiān)視系統(tǒng)等，客戶可以按需選購(gòu)，對(duì)用戶的安防需求我們提供一站式解決方案。
